¿Qué es el Touchless Planning?

Durante la revolución industrial, el objetivo era sustituir las tareas repetitivas y predecibles que realizaban manualmente los operarios de las fábricas por máquinas que pudieran producir más rápido y de forma más rentable. Permitir a las personas centrarse en áreas de mayor valor añadido hizo a las empresas crecer, liberó al capital humano para realizar trabajos más productivos y, en definitiva, desencadenó avances tecnológicos que hicieron prosperar a la sociedad.

Hoy en día, aunque la tecnología nos ha llevado muy lejos desde la revolución industrial, muchos de nuestros procesos de planificación (en otras palabras: cuánto y cuándo comprar, producir o distribuir) siguen siendo manuales. Durante las últimas décadas se han creado múltiples programas informáticos para realizar un seguimiento del negocio y ayudar a los planificadores a tomar decisiones, pero este enfoque ha creado silos de información, en los que la coordinación entre los sistemas y la decisión final siguen dependiendo de los seres humanos.

La planificación de compras, producción y distribución es fácil en teoría para quienes no están involucrados, pero en el mundo real hablamos de operaciones complejas que requieren recopilar datos, analizarlos y tomar las mejores decisiones en un tiempo cada vez más limitado. Ninguna organización puede alcanzar un equilibrio adecuado entre servicio, inventario y costos sin una excelente gestión de su cadena de suministros.

Avión sobre un área de contenedores de carga en un puerto.

El Touchless Planning es la visión de lograr un proceso de planificación de la cadena de suministro totalmente automatizado de principio a fin.

Ventajas Principales

  • Mejoras en la satisfacción de tus clientes y reducción de los costos asociados a los cambios de última hora.

  • Mayor rapidez y precisión en las operaciones de planificación.

  • Integración con tus sistemas existentes.

  • Escalabilidad: crece tu negocio sin un incremento proporcional de personal.

  • Cambio de mentalidad: de apagar incendios diarios a la planificación a largo plazo.

  • Mejor uso de tus empleados al destinarlos a tareas de alto valor agregado.

  • Reducción en la rotación de personal.

Vista de la ciudad desde una sala de reuniones con ventanas de piso a techo, con sillas rojas y una mesa ovalada.

Los planificadores dedican horas cada día en extraer y preparar datos de múltiples fuentes (ERP, hojas de cálculo, correos electrónicos y otras) para comprender la situación actual y poder tomar las decisiones adecuadas. Sin embargo en la mayoría de los casos el tiempo se invierte en adquirir y modificar los datos en vez de analizarlos adecuadamente. De esta manera, se alimenta la percepción de que “no hay tiempo” para un correcto análisis acerca de cuál es la decisión correcta, lo que se traduce en problemas de servicio e inventario, cambios de ultima hora y en definitiva creando frustración en tu equipo.

El 90 % de esas tareas de poco valor añadido se pueden automatizar fácilmente con reglas de negocio, dejando el trabajo repetitivo sistemas de Robotic Process Automation (RPA), Machine Learning e Inteligencia Artificial, y liberando a los humanos para que solo intervengan en los casos excepcionales.

El Touchless Planning se logra una vez que todo el proceso de toma de decisiones se automatiza y las acciones relacionadas con la adquisición, la producción y la distribución son gestionadas por el sistema de automatización, relegando a tu capital humano a enfocarse en tareas de alto valor añadido y decisiones estratégicas.

Interior de un almacén con estanterías de metal azules y estantes llenos de cajas de cartón en la zona izquierda, piso de concreto y paredes de hormigón con puertas y equipo de seguridad en el lado derecho.

Contáctanos

Mejora la satisfacción de tus clientes, reduce tus costos, elimina la fricción entre departamentos y enfoca tu capital humano en tareas de mayor valor.

Ponte en contacto con nosotros y comienza a transformar la gestion de tu cadena de suministros.

El futuro es Touchless, empecemos hoy.

contacto@touchlessplan.com